فحص الصباح في 5 دقائق: 10 أسئلة يجب أن يعرف كل مدير مكتب عقاري إجابتها

أفضل طريقة لإدارة مكتب عقاري هي فحص صباحي قصير: عشرة أسئلة تُظهر لك في خمس دقائق أيّ العملاء المحتملين ينتظرون ردًّا، ومن لم يدفع الإيجار، وبماذا يبدأ فريقك.

العملاء المحتملون: هل ينتظر أحد؟

1. أيّ العملاء المحتملين الجدد لم يتم التواصل معهم بعد؟ كل ساعة ينتظرها العميل تزيد احتمال أن يتصل بمكتب آخر.
2. من المسؤول عن كل عميل جديد؟ العميل بلا وسيط هو عميل لا يردّ عليه أحد.
3. أيّ المعاينات محدّدة اليوم وغدًا؟ حتى لا ينسى أحد التأكيد.

الإعلانات: ماذا نبيع ونؤجّر؟

4. أيّ العقارات معروضة للبيع، وأيّها للإيجار؟ نظرة سريعة تُظهر أين النقص.
5. هل ينقص أيّ إعلان صور أو سعر أو تفاصيل مهمة؟ الإعلانات الناقصة تجلب مكالمات أقل.

الإيجارات: هل يصل المال؟

6. من تأخّر في دفع الإيجار هذا الشهر؟ اتصل مبكرًا، قبل أن يصبح شهرين.
7. أيّ العقود تنتهي خلال 30 يومًا؟ جدّد أو أعد الإعلان في الوقت المناسب، وتجنّب الأشهر الفارغة.
8. أيّ التصليحات مفتوحة، وأيّها عاجل؟ المستأجرون يتذكّرون سرعة إصلاحك.

الفريق: ماذا يفلت؟

9. أيّ المهام متأخرة، ولمن هي؟
10. ما المطلوب اليوم؟ اتّفقوا على أهم ثلاث مهام لليوم.

كيف تجيب عن كل ذلك في خمس دقائق

في لوحة تحكم Estatemar، معظم الإجابات على الشاشة الرئيسية: العملاء المحتملون المفتوحون، والمهام المتأخرة، وعقاراتك للبيع والإيجار. وتُظهر صفحة الإيجارات العقود النشطة، والدخل الشهري المتوقّع، والعقود التي تنتهي خلال 30 يومًا.

ولكل ما تبقّى، اسأل Estatemar AI بكلمات بسيطة، مثل "أيّ العملاء المحتملين لم يتم التواصل معهم بعد؟" أو "من تأخّر في دفع الإيجار هذا الشهر؟" أو "ما المتأخر هذا الأسبوع؟". يجيب من سجلات مكتبك. وإن كتبت له بعدها "انقل مايا إلى تم التواصل" أو "سجّل تصليحًا: المكيّف في هرتسل 12 لا يبرّد"، يجهّز التحديث وينتظر موافقتك.

اجعلها عادة

قم بالفحص في الوقت نفسه كل صباح، قبل أن تبدأ الهواتف بالرنين. أرسل للفريق رسالة واحدة بأولويات اليوم. بعد أسبوع سيأخذ أقل من خمس دقائق.

تحدّث مع فريقنا

تريد أن يُجري مكتبك هذا الفحص من شاشة واحدة؟ نجهّز لك Estatemar وندرّب فريقك. ابدأ مجانًا. تحدّث مع فريقنا.