9 סימנים שהמשרד שלכם גדל מוואטסאפ ואקסל

רוב משרדי התיווך מתחילים עם וואטסאפ ואקסל, וזה בסדר בהתחלה. אבל מגיע רגע שהם מתחילים לעלות לכם בעסקאות. הנה תשעה סימנים שהגעתם אליו, ומה לחפש במערכת למשרד תיווך במקומם.

הסימנים

1. לידים הולכים לאיבוד בצ'אטים. קונה כתב ביום ראשון; ביום שלישי ההודעה קבורה מתחת לחמישים אחרות.
2. אף אחד לא יודע מי ענה. שני סוכנים מתקשרים לאותו ליד, או אף אחד לא.
3. לגיליון יש גרסאות. "לידים_סופי_2" ו"לידים_חדש" קיימים שניהם, והם לא מסכימים.
4. אתם לא רואים את הצנרת. אתם לא יודעים כמה לידים חדשים, כמה קיבלו מענה וכמה מחכים לצפייה.
5. סוכן חדש צריך שבועות כדי להתעדכן. הידע נמצא בטלפונים של אנשים.
6. שכירות ותיקונים נמצאים במקום אחר. אם אתם מנהלים השכרות, איחורים בתשלום ותיקונים פתוחים נמצאים בעוד קובץ, או בזיכרון.
7. חוזים מסתיימים בהפתעה. מגלים שחוזה הסתיים כשהשוכר עוזב.
8. כשסוכן עוזב, אנשי הקשר שלו עוזבים איתו. רשימת הלקוחות הייתה בטלפון שלו.
9. אתם מבלים ערבים בעדכון גיליונות. זמן אדמיניסטרציה שהיה צריך ללכת ללקוחות.

אם שלושה או יותר נשמעים מוכרים, הגיע הזמן.

מה לחפש במקום

• לוח אחד לכל הלידים, עם סוכן אחראי ושלב לכל ליד.
• מכירות והשכרות במקום אחד: מודעות, חוזים, שכירות ותיקונים.
• פנקס אנשי קשר משותף שנשאר במשרד.
• הרשאות: אתם מחליטים מי רואה אילו לידים.
• השפה שלכם: עברית, ערבית ואנגלית, עם תמיכה מלאה מימין לשמאל.
• פחות הקלדה: עוזר שהופך "נועה קבעה צפייה ליום חמישי" לעדכון שאתם מאשרים.
• עזרה במעבר: מישהו שמקים את המערכת ומזין את הנתונים הקיימים, כדי שלא תתחילו מאפס.

מעבר בלי כאב

התחילו ממה שפעיל: לידים פתוחים, מודעות פעילות וחוזים נוכחיים. ההיסטוריה יכולה לחכות. השאירו את וואטסאפ לשיחות עם לקוחות, ואת התיעוד של מה שקרה שימו במערכת אחת.

דברו עם הצוות שלנו

Estatemar נבנה בדיוק למעבר הזה. אנחנו מקימים את המערכת, מזינים את הנתונים הקיימים ומדריכים את הצוות בעברית, בערבית או באנגלית. מתחילים בחינם. דברו עם הצוות שלנו.